Antragsbearbeitung, Aktenpflege, Bürgerbenachrichtigung – Verwaltungsprozesse folgen festen Regeln. Genau das macht sie ideal für Automatisierung. DSGVO-konform, on-premise, ohne Systemwechsel.
Öffentliche Verwaltungen und Kommunen stehen unter doppeltem Druck: wachsende Anforderungen auf der einen, Fachkräftemangel auf der anderen Seite. Viele Standardvorgänge – Antragsbearbeitung, Aktenpflege, Berichtswesen – laufen noch manuell und binden Personal, das für bürgernahe Aufgaben fehlt.
Prozessautomatisierung schafft hier Entlastung: Gleichförmige, regelbasierte Verwaltungsschritte übernimmt ein Software-Roboter oder ein n8n-Workflow – DSGVO-konform, nachvollziehbar und ohne Systemwechsel.
Ja. Alle Automatisierungen werden von Anfang an datenschutzkonform konzipiert. n8n kann vollständig on-premise betrieben werden – keine Daten verlassen die eigene Infrastruktur. Das ist besonders für Kommunen mit sensiblen Bürgerdaten relevant.
Nein. RPA und n8n arbeiten mit bestehenden Systemen – ob älteres Fachverfahren, DMS oder moderne Cloud-Anwendung. Eine vollständige Systemablösung ist nicht notwendig.
Die IT-Abteilung wird für Zugänge und Freigaben einbezogen. Der Betrieb der Automatisierung läuft dann eigenständig – ohne dauerhaften IT-Aufwand. Ich dokumentiere alle Flows vollständig und übergebe mit Schulung.
In 30 Minuten identifizieren wir gemeinsam das Automatisierungspotenzial – kostenlos.