Bevor automatisiert wird, wird verstanden. Ich nehme Ihre Prozesse strukturiert auf, visualisiere sie als BPMN-Diagramm und identifiziere gezielt, wo Automatisierung den größten Hebel hat.
Der häufigste Fehler bei Automatisierungsprojekten: Man beginnt mit der Technik, bevor der Prozess wirklich verstanden ist. Das Ergebnis sind Roboter, die zuverlässig den falschen Prozess ausführen. Genau das verhindert die Prozessanalyse.
In einem strukturierten Gespräch – vor Ort oder per Video – nehmen wir gemeinsam Ihre täglichen Abläufe auf. Welche Schritte wiederholen sich? Wo entstehen Fehler? Welche Systeme sind beteiligt? Das Ergebnis fließt direkt in ein BPMN-Diagramm, das als gemeinsame Grundlage für alle weiteren Schritte dient.
Ein BPMN-Diagramm ist eine standardisierte grafische Darstellung eines Geschäftsprozesses. Es ist für Nicht-Techniker genauso lesbar wie für Entwickler – genau das macht es so wertvoll als Kommunikationsmittel zwischen Ihnen und mir.
Ja. Manchmal ist das Ergebnis der Analyse, dass manuelle Anpassungen sinnvoller sind als Automatisierung. Ich sage Ihnen das ehrlich – auch wenn es bedeutet, dass kein Folgeauftrag entsteht.
In einem 90-minütigen Erstgespräch analysieren wir typischerweise 2–4 Prozesse oberflächlich oder 1–2 intensiv. Danach priorisieren wir gemeinsam, welcher als erstes automatisiert wird.
In einem kostenlosen Erstgespräch finden wir es gemeinsam heraus.