Von der Prozessaufnahme bis zur fertigen Automatisierung – alle Leistungen aus einer Hand. Bundesweit digital, für Kunden im Raum Celle auch gerne vor Ort.
Betriebe mit gewachsener Branchensoftware ohne moderne Schnittstellen profitieren am meisten von RPA: Der Software-Roboter übernimmt Maus- und Tastaturaufgaben, genau wie ein Mitarbeitender – nur schneller, fehlerfreier und rund um die Uhr.
Für Unternehmen, die bereits moderne Cloud-Anwendungen oder Online-Dienste nutzen, ist Workflow-Automation der effizientere Weg: Systeme werden per API verbunden und tauschen Daten vollautomatisch aus – ohne manuellen Eingriff.
Ein KI-Chatbot beantwortet Fragen Ihrer Kunden oder Mitarbeitenden rund um die Uhr – auf Basis Ihrer eigenen Dokumente. Kein US-Cloud-Zwang, kein Datentransfer ohne Ihre Zustimmung. Der niedrigschwellige Einstieg in die KI-Automatisierung.
KI-Agenten gehen über klassische Automation hinaus: Sie verstehen unstrukturierten Text, treffen einfache Entscheidungen und führen Aufgaben eigenständig durch – z. B. E-Mail-Klassifizierung, Dokumentenzusammenfassungen oder intelligente Weiterleitungssysteme.
Bevor überhaupt automatisiert wird, wird der Prozess verstanden. Ich führe die Prozessaufnahme direkt vor Ort oder per Videokonferenz durch: schauen zu, stelle Fragen, dokumentiere in BPMN-Notation – und wir sehen gemeinsam, was sich wirklich lohnt.
Automatisierungen brauchen Pflege. Ich bin bei Problemen schnell erreichbar – per Telefon, Remote oder persönlich vor Ort. Das unterscheidet eine lokale Zusammenarbeit von einem anonymen Ferndienstleister.
Eine gut dokumentierte und verständlich erklärte Automatisierung ist nachhaltig. Ich führe Schulungen auf Wunsch direkt im Betrieb durch – damit Ihre Mitarbeitenden nicht auf eine Hotline angewiesen sind, sondern verstehen, was läuft.
Diese Frage beantworte ich in der Prozessanalyse für jeden Kunden individuell. Hier eine erste Orientierung:
Im Erstgespräch – vor Ort oder per Video – finden wir es gemeinsam heraus.